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Frequently Asked Questions.

Tudo aquilo que precisa de saber!

O que é o Lagoon® Ideas?
O Lagoon® Ideas é uma aplicação colaborativa que permite a gestão da inovação nas organizações. A inovação é um fator diferenciador nos dias atuais e com o Lagoon® Ideas, inovar torna-se um processo mais fácil. A gestão de ideias e a gestão de interfaces estão presentes na aplicação. O Lagoon® Ideas foi desenvolvido segundo os requisitos da norma portuguesa NP 4457 (Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação).
O Lagoon® Ideas é distribuído em modo SaaS?
Sim, o Lagoon® Ideas é uma aplicação web e é distribuída como serviço. Não precisa de se preocupar em adquirir novo hardware ou de ter colaboradores dedicados à manutenção do sistema.
Como instalar o Lagoon® Ideas?
O Lagoon® Ideas é uma aplicação que funciona na nuvem, pelo que não necessita de instalar nenhum software na sua organização sendo apenas necessário um acesso à internet.
Como utilizar a demonstração do Lagoon® Ideas?
A demonstração do Lagoon® Ideas é uma versão gratuita. Basta clicar no botão Experimente gratuitamente e terá acesso a todas as funcionalidades de um gestor de IDI.
Quanto tempo a informação está disponível em ambiente de demonstração?
Como este é um ambiente de demonstração não podemos garantir a privacidade e a integridade dos dados introduzidos. No entanto, se pretender um ambiente de demonstração apenas para a sua organização, entre em contacto connosco. Teremos todo o prazer em ajudá-lo.
Qual é o nível de segurança que disponibilizamos para os seus dados?
A privacidade e a segurança dos dados são a nossa prioridade. Os seus dados não são facultados a qualquer outra entidade nem utilizados com outro propósito além do fornecimento deste serviço.
Como se regista uma ideia no Lagoon® Ideas?
O processo de registo de uma ideia é muito simples. Deve abrir a aplicação e carregar no menu “Ideias”, clicar no menu “Nova”, iniciar e concluir o seu registo.
Como se regista uma ação no Lagoon® Ideas?
Para registar uma ação o utilizador tem de ter permissão para tal, ou seja, o seu perfil deve estar definido de modo a que a aplicação lhe permita o registo. Para o registo da ação deve-se clicar no menu “Ações” e depois no menu “Lançar”. Após o preenchimento da ação efetua-se o registo e esta fica inserida na aplicação. A partir do momento que a ação é registada todos os colaboradores têm acesso à mesma e podem, caso queiram, dar resposta. As respostas às ações têm o mesmo fluxo das ideias.
Como se regista uma interface?
Antes de efetuar o registo de uma interface é necessário analisar a envolvente externa para identificar quais os atores que interagem ou podem interagir na troca de informação considerada necessária pela organização para a produção do conhecimento. Posteriormente a esta recolha de informação é possível o planeamento das interfaces, o qual é registado na aplicação. No menu “Interfaces” deve-se selecionar a categoria da interface que se pretende introduzir e efetuar o seu registo. O módulo de interfaces permite não só o registo dos dados como também a monitorização dos dados introduzidos.
É possível administrar permissões e perfis?
Sim, é possível configurar perfis de utilizadores e permissões. Esta configuração é concedida na aplicação o que permite criar perfis adaptados à sua organização.